1. Возврат депозита
Депозит (залог) возвращается клиенту наличными или переводом на карту в течение 5 рабочих дней после возврата автомобиля и проверки отсутствия повреждений и неоплаченных штрафов.
2. Досрочный возврат автомобиля
При возврате автомобиля раньше оговорённого срока стоимость аренды пересчитывается согласно фактическому сроку использования и действующим тарифам. Разница возвращается клиенту в течение нескольких рабочих дней после возврата автомобиля.
3. Отмена бронирования
Отменить бронирование можно по телефону, в WhatsApp или на почту luxcar@gmail.com — не позднее чем за 3 суток до даты получения автомобиля, чтобы оплата была возвращена в полном объёме. При отмене менее чем за 3 суток до получения автомобиля удерживается плата за минимальный срок аренды (одни сутки). Возврат средств обрабатывается в течение 14 рабочих дней.
4. Контакты
По вопросам возврата и отмены бронирования: +7 (777) 013-47-74.